[博客翻译]像软件公司一样看待

软件公司的"清晰化"困境：效率与控制的永恒博弈 詹姆斯·C·斯科特在《国家的视角》中提出的核心思想可以归纳为三点： 现代组织通过最大化"清晰度"实施控制：改造系统使其每个部分都可测量、可报告 但这些组织实际依赖大量"模糊工作"：难以追踪却至关重要的隐性劳动 提高清晰度反而常降低效率——但组织仍愿为此牺牲效率，因控制带来的其他收益更大 所谓"清晰工作"，指可预测、可估算、有书面记录、不依赖特定人员的工作。季度规划、OKR、Jira等工具都服务于这个目标。而"模糊工作"则包括：非正式互助、未文档化的隐性知识...