## 二十二、国际学校宝妈发朋友圈卖7 年货，爆炸赚钱

小红帽是我2 年的群响CEO 俱乐部客户，认识她的时候，只知道她是一个很美很飒的2 个小孩国际学校小孩儿的妈妈，然后做私域生意，之后才知道原来真大规模。以及她的小孩儿教育也太成功了，又好看又自信，和她小孩儿一起爬过山，聊了好几个小时让我有些上头想生个孩子哈哈哈哈哈。

今天来拆解这个案例：小红帽，私域LTV 之王，简单来说，国际学校妈妈私域，极严选品，极高复购，极度赚钱。

一个用信任驱动的卖货团长操盘手，让客户跟着走了7 年。

第一、如何冷启动，创始人背景是国际学校习惯买买买的妈妈，喜欢在淘宝上买有趣的衣服，喜欢去韩国代购一些化妆品和衣服，一开始有500 个国际学校妈妈，2016 年正式拉群，开微店。

一开始的流量冷启动，拉到一个群之后，进行「资源置换」，就很粗暴，儿童安全座椅、国际旅游、留学项目的各种小老板，可以在自己的群里卖，但是前提是共享自己的客户资源，一开始拉了4 个群，用自己的客户群置换了很多圈子类似的人，又让自己的群扩展到10 个群（看看，这些流量多么珍贵、多么缓慢、多么精准）

第二、客户精准，然后用心服务，就可以有生命周期，除了这个之外，「如何起盘」

其实就是简简单单的做活动，亲子活动啊，大家就朴素地把群拉起来了，比如说闲置物品交换群啊，育儿群啊，择校群啊之类的。

2017 年年初10 个群，2022 年现在才13 个群，感受一下，这个群的精准力量……

生命周期长到极限，包办了这些宝宝的衣食住行吃喝玩乐。最高的消费金额60 万，前10 名平均10 万，中产家庭主妇核心诉求：买好东西。这还挺难的，因为小红帽选择好东西，让自己有面，让老公、小孩儿爱我。大部分客户，都会优先在小红帽这边买。

第三、如何裂变—— B2B2C 逻辑，让所有国际学校的宝妈KOL 成为代理，像小红帽一样，建立自己的群，复制了很多个小红帽，利润的80% 分给了代理，微信高质量客户群的复制和裂变，让妈妈做团长要有「被肯定」的感觉，代理有两类，一共400-500 个，一类是小红帽的客户，自己做着玩儿，跟风来；一类是跟风团长，把自己做当成素材和选品团长。还和碧桂园的业主私域一起合作（好方向，好方向，好方向）

第四、如何选品，其实选品才是关键的关键，因为流量是存量的，要有复购，就要有全方面包围的。

7-8 个采购团队，90% 的淘汰率，包装食品、生鲜、家居日用、图书玩具、美妆个护、服饰穿搭，覆盖一个城市家庭消费的方方面面。

### 私域最有意思的点

1)、创始人每一个人都有自己的风格，小红帽从来不聊天，前100 名消费者，70 个连

个人微信都没有，三分之一连客服都没有。

2)、越有钱的人，越不事儿逼。

3)、不要辜负客户，LTV 来源于品的高度把关。

