result:
1. 设计最小标签体系：只用「来源渠道、需求品类、预算档位、成交阶段」四类，总量不超过15个标签。
2. 新好友进来自动打来源标签，并用一句自然的首问话术补齐需求与预算信息。
3. 每次沟通后立即更新备注：家庭情况、偏好、上次聊了什么、下次跟进时机。
4. 按成交阶段分层：未激活、互动中、意向、已成交、复购客户，每层设不同跟进频率。
5. 高价值客户（高预算或高影响）标星，由最强的人亲自一对一服务。
6. 每周过一遍意向客户名单，检查有没有该跟进没跟进的人。
